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施工事例ブログ

取扱いメーカー

よくある質問

商品のみ購入して自分で取付けしようとしましたが、できませんでした。
当店で購入したものであれば、購入後2週間以内であれば取付工事承ります。
ショッピングカートに工事費を入れてご注文下さい。

取付工事対応エリア外でしたが、対応エリアからそんなに遠くありません。対応してもらえませんか?
取付工事対応エリア外でも、対応エリアから近ければ対応可能な場合が御座います。お問合せ下さい。

購入した商品を開封しましたが、返品できますか?
商品のお届け後、お客様のご都合により返品される場合は、事前に当店までご連絡の上商品到着日起算7日以内に当店へご返送下さい。商品の到着・及び確認が出来次第お客様の銀行口座へ返金いたします。
※ただし、次の商品は返品をお受けする事が出来ません。
  • 一度でも設置して、ご使用された商品
  • お客様責任によりキズや破損が生じた商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品

※ 返金の際、送付送料・振込手数料は差し引かせて頂きますのでご了承ください。
※ 当店の出荷間違いや、不良品の場合は無償で良品と交換致します。


メーカー商品保証と、工事部分5年間保証の違いは?
商品自体の不具合につきましてはメーカー保証にて対応となります。既設管より上の漏水等工事部分の保証に関しては当社の工事部分5年間無料保証をご利用頂けます。

領収書を発行してもらえますか?
可能です。ご注文時に当社名での領収書希望の旨を明記下さい。


組み合わせ便器とウォシュレットを購入して取付工事を依頼したいのですが、取付工事費はいくらになりますか?
トイレと同日施工であればウォシュレットの取付工事もトイレ交換工事28,500円(税込)の費用内で対応致します。
※その他質問事項が御座いましたら随時更新していきます!お気軽にお問合せ下さい。

蛇口の修理と交換、どちらが安くなるの?
正直その修理する蛇口の状態によって変わります。特に既存の蛇口を長く使っている場合は、交換をご検討していただくことをお勧めいたします。
蛇口はメーカーでの生産終了から10年は部品を問題なく調達することができますが、それ以上たったものは専用交換部品の調達が難しく、代用品を使用することになります。その場合どうしても、その部分を原因とした漏水が起こる事があります。結果二重で修理代がかかってしまうケースもございます。
また、最近の蛇口は節湯レバーのようにエコが重要視されており、蛇口交換によりガス代などの料金が安くなる事も期待できます。
さらに言えば、新しく交換すれば、蛇口内部の錆なども気にせずにすみます。実際15年同じ蛇口を毎日使っていた場合、外見はぴかぴかだったとしても、蛇口内部はかなりの錆が出ている事が予想されます。

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富田店長

親切日本一を目指す水まわり専門店
店長:富田佳典
福祉住環境コーディネーター2級
証書番号 36-2-01317

店長の富田です。
購入前のご相談・購入後のサポート等、ご不明点や疑問等があればお気軽にお問合せ下さい。
どこよりも親切にご対応させていただきます!

キッチン水栓・シャワー・浴室水栓・洗面水栓・ガーデン水栓多数取り揃えております。
手洗器・洗面台、トイレ、タオルバーなどもお任せください!
掲載のない商品でもぜひお問い合わせください。
お電話・メールお待ちいたしております。


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